AGB für die Veranstaltung ILLUMINA MAGISCHER LICHTERGARTEN

Rücknahme gekaufter Eintrittskarten (Stornierung)

Sollte der magische Lichtergarten auf Grund von Unwetter (Sturm >60 km/h, Gewitter, etc.) geschlossen werden, können die Karten auf einen Alternativtermin umgebucht werden. Eine Erstattung des Eintrittspreises bei Nichterscheinen des Besuchers ist ausgeschlossen. Tickets, die online über den Ticketshop gekauft wurden, können nicht storniert werden.

Kein Umtausch von Tickets

Der Umtausch von Tickets ist ausgeschlossen. Gekaufte Tickets sind am angegebenen Tag zur angegebenen Zeit gültig.

Überprüfung der Richtigkeit des Tickets

Der Kunde oder die Kundin sind nach dem Kauf der Tickets verpflichtet die aufgedruckten Angaben auf Richtigkeit zu überprüfen. Reklamationen sind unverzüglich per Mail an reservierung@lichtergarten.at zu richten.

Personalisierung der Tickets

Alle Tickets müssen auf Grund behördlicher Vorgaben personalisiert sein. Die entsprechenden Angaben der Personendaten müssen für das Contact Tracing während des Bestellvorgangs im Ticketshop für jedes Ticket hinterlegt werden.

Aufenthalts-Recht

Während der Betriebszeiten des magischen Lichtergartens ist der Aufenthalt im Betriebsgelände nur mit gültiger Eintrittskarte gestattet. Die Eintrittskarte berechtigt zum einmaligen Eintritt am angegebenen Tag zur angegebenen Zeit. Alle Eintrittskarten werden beim Betreten der Veranstaltungsfläche elektronisch entwertet. Beim Verlassen der Veranstaltungsstätte verliert das Ticket somit seine Gültigkeit. Das Veranstaltungsgelände muss bis 22:00 Uhr verlassen werden.

Zulässigkeit von Ton-, Bild- oder Filmaufnahmen

Das Filmen und Fotografieren zu privaten Zwecken ist erlaubt und erwünscht.

Anweisungen

Den durch Lautsprecher oder persönlich übermittelten (Sicherheits-)Anweisungen des Veranstaltungs- und Sicherheitspersonals ist unbedingt und unverzüglich Folge zu leisten. Bei Missachtung von Anweisungen ist ein Verweis aus der Veranstaltungsstätte möglich.

Platzverweis

Willkürliche Nichtbeachtung von (Sicherheits-)Anweisungen, Raufhandel, Trunkenheit, Drogenkonsum, Verschmutzung, Ruhestörung, Störung des öffentlichen Anstandes, und dergleichen können zu einem Platzverweis führen. In diesen Fällen erfolgt keine Erstattung des Eintrittsgeldes.

Mitnahme von Hunden

Die Mitnahme von Hunden in den magischen Lichtergarten ist gestattet, es herrscht Leinenpflicht.

Regelung bei Absage/ Abbruch der Veranstaltung aus Gründen höherer Gewalt

Sofern die Veranstaltung aus Gründen höherer Gewalt abgebrochen werden muss, erhalten die Besucher*innen einen Gutschein für einen Ausweichtermin.

Klag- und Schadlos-Haltung

Der Veranstalter ist gegenüber dem Eigentümer der Veranstaltungsstätte seitens der Besucher*innen für von diesen rechtswidrig und schuldhaft verursachten Schäden klag- und schadlos zu halten.

Streckenführung & Wege

Die beleuchteten und markierten Wege dürfen nicht verlassen werden. Der Rundgang ist ausschließlich in der markierten Einbahnrichtung zu  begehen.

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